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業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク) [おすすめカスタマイズ]| BTOパソコンのマウスコンピューター
業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク)
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業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク) [おすすめカスタマイズ]| BTOパソコンのマウスコンピューター
業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク) [おすすめカスタマイズ]| BTOパソコンのマウスコンピューター
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受付時間:10時〜20時 ※年末年始を除き無休
受付時間:平日 9時〜18時、土日祝 10時〜20時
製品タイプ
指定しない
デスクトップPC
ノート
タブレットPC
ワークステーション
製品ブランド・用途
指定しない
mouse
G-Tune (ゲームPC)
DAIV (クリエイターPC)
MousePro (法人用PC)
画面サイズ
11.6型
13.3型
14型
15.6型
17.3型
OS
指定しない
Windows 10
Windows 7
CPU
インテル Core i7
インテル Core i5
インテル Core i3
インテル Celeron
AMD APU
グラフィックス
NVIDIA TITAN X
GeForce GTX 1080
GeForce GTX 1070
GeForce GTX 1060
GeForce GTX 1050
Quadro M6000
Quadro M5000
Quadro M4000
Quadro M2000
Quadro K620
価格
指定しない
〜49,999円
50,000円〜79,999円
80,000円〜99,999円
100,000円〜149,999円
150,000円〜199,999円
200,000円〜
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カート
21,800 円(税込)〜
m-Stick シリーズ (冷却ファン搭載)
32GBストレージ
47,800 円(税別)〜
iHS シリーズ (H110)
インテル® Celeron® G3930〜インテル® Core™ i7-7700K (インテル® HD グラフィックス 610〜630)
ARS シリーズ (A78)
AMD APU A4-7300〜A10-7870K (AMD Radeon™ HD 8470D 〜 R7 シリーズ グラフィックス)
44,800 円(税別)〜
iH シリーズ (H110)
インテル® Celeron® G3930〜インテル® Core™ i7-7700 (インテル® HD グラフィックス 610〜630)
iG シリーズ (H110)
インテル® Core™ i5-7400 〜 インテル® Core™ i7-7700 (GeForce® GTX 1050 〜 GeForce® GTX 1060)
AR シリーズ (A78)
AMD APU A4-7300〜A10-7870K (AMD Radeon™ HD 8470D 〜 R7 シリーズ グラフィックス)
42,800 円(税別)〜
mini シリーズ
インテル® Celeron® 3855U インテル® Core™ i3-6100U インテル® Core™ i5-6200U (インテル® HD グラフィックス510 〜 HD グラフィックス520)
89,800 円(税別)〜
イラスト、マンガ制作 クリエイター向け
CLIP STUDIO PAINT動作検証済み 推奨パソコン
iiyama製液晶ディスプレイ 21.5型/23型/27型/28型
液晶ディスプレイセットパソコン
32,800 円(税別)〜
LuvBook C シリーズ
インテル® Celeron® N3160 HD グラフィックス 400 (HD/グレア液晶)
35,800 円(税別)〜
LuvBook J シリーズ
インテル® Celeron® 3215U HD グラフィックス (HD+/ノングレア液晶)
LuvBook J シリーズ
インテル® Core™ i5-5200U 〜 インテル® Core™ i7-5500U HD グラフィックス 5500 (フルHD/ノングレア液晶)
44,800 円(税別)〜
LuvBook B シリーズ
インテル® Celeron® N3160 HD グラフィックス 400 (HD/ノングレア液晶)
64,800 円(税別)〜
LuvBook F シリーズ
インテル® Core™ i3-6100U 〜 インテル® Core™ i7-6500U HD グラフィックス 520 (フルHD/ノングレア液晶)
m-Book K シリーズ
インテル® Core™ i7-6700HQ GeForce® GTX 950M (フルHD/ノングレア液晶)
124,800 円(税別)〜
m-Book W シリーズ
インテル® Core™ i7-6700HQ GeForce® GTX 960M (フルHD/ノングレア液晶)
PCゲームを徹底的に楽しめる ようにチューニングされた ハイエンドゲームPCブランド
LITTLEGEAR i310(H110)
NEXTGEAR-MICRO im570(H110)
NEXTGEAR i660(Z270)
NEXTGEAR i850(X99)
MASTERPIECE i1620(Z270)
MASTERPIECE i1710(X99)
G-Tune デスクトップパソコン一覧
NEXTGEAR-NOTE i4600 14型 GeForce® GTX 965M
NEXTGEAR-NOTE i5520 15.6型 GeForce® GTX 960M
NEXTGEAR-NOTE i5540 15.6型 GeForce® GTX 1060
NEXTGEAR-NOTE i5730 15.6型 GeForce® GTX 1070
NEXTGEAR-NOTE i7901 17.3型 GeForce® GTX 1080
NEXTGEAR-NOTE i71110 17.3型 GeForce® GTX 1080 SLI
G-Tune ノートパソコン一覧
モンスターハンター フロンティアZ 推奨パソコン
ファンタシースターオンライン2 推奨パソコン
ファイナルファンタジーXIV 推奨パソコン
Alliance of Valiant Arms [AVA] 推奨モデル
黒い砂漠 推奨モデル
G-Tune 推奨 リーグ・オブ・レジェンド プレイングパソコン
その他ゲーム推奨モデル一覧
プロゲーマーモデル
League of Legends Japan League 2016 大会使用PC
ダブル水冷パソコン
4K-UHDゲーミング液晶セットモデル
「裏・顔TV!」生放送使用モデル
OcuFes監修 Oculus Rift動作推奨パソコン
MMD制作向けパソコン
「DAIV」は、クリエイターによる クリエイターのためのPCです
【GeForce® 搭載モデル】
DGZ510 シリーズ (Z270)
DGZ500 シリーズ (Z170) Windows® 7 Professional [Windows 10 Pro ダウングレード版] 搭載
DGX700 シリーズ (X99)
【Quadro®搭載モデル】
Quadro® K620 搭載シリーズ
Quadro® M2000 搭載シリーズ
Quadro® M4000 搭載シリーズ
Quadro® M5000 搭載シリーズ
Quadro® M6000 搭載シリーズ
【GeForce® 搭載モデル】
NG4500 シリーズ GeForce® GTX 1050 14型 フルHD ノングレア
NG5720 シリーズ GeForce® GTX 1060 15.6型 フルHD ノングレア
NG7610 シリーズ GeForce® GTX 1080 17.3型 4K-UHD ノングレア
【Quadro® 搭載モデル】
NQ5300 シリーズ Quadro® M1000M 15.6型 フルHD ノングレア
VR体験/開発向けパソコン
Mizuchi VR 推奨パソコン
RAW現像向けPC
CLIP STUDIO PAINT動作検証済み推奨パソコン
Adobe® Creative Cloud™ 推奨スペックモデル
VR-8K動画視聴/編集向けPC
ワークステーション(法人専用)
高い品質と充実のサービス&サポート を備えた、法人専用パソコンブランド 「MousePro (マウスプロ)」シリーズ
MousePro NB300 シリーズ
抜群のコストパフォーマンス 13.3型ビジネスモバイルPC
MousePro NB500 シリーズ
4列タイプのテンキーを採用 15.6型ノングレア液晶ノートPC
MousePro NB900 シリーズ Quadro® M3000M / M1000M 搭載ノートPC
モバイルワークステーション
MousePro M シリーズ
事務端末に最適な超小型PC
MousePro S シリーズ
省スペースと高性能の両立
MousePro T シリーズ
高性能VGAに対応する拡張性
MousePro W900 シリーズ
3D演算・4K映像編集に最適 デュアル Xeon® E5 採用 高性能ワークステーション
MousePro SV200SW シリーズ
Windows Storage Server® 2012 R2 Workgroup Edition 搭載サーバー
MousePro SV200ES シリーズ
Windows Server® 2012 R2 Essentials 搭載サーバー
MousePro SV200ST シリーズ
Windows Server® 2012 R2 Standard 搭載サーバー
【8.9型】WN892V2
【10.1型】MT-WN1001-Pro
<窓>とあなたが、もっとつながる。
【5型】MADOSMA Q501
【6型】MADOSMA Q601
【マウス】 訳あり特価品(デスクトップパソコン)
【マウス】 訳あり特価品(ノートパソコン)
【G-Tune】 訳あり特価品(ゲーミングパソコン)
【DAIV】 訳あり特価品(クリエイターパソコン)
訳あり特価品(法人向け)
即納モデル(法人向け)
店舗即納モデル
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> 業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク)
【注目キーワード】 Office Premium 、 CLIP STUDIO PAINT 、 第7世代インテル®(Kabylake) 、 下取り 、 クリエイターPC 、 スティック型PC 、 インテル® Core™ i7 、 組立ワークショップ
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業界初!データ復旧サービス付きHDD (ハードディスク)
容量無制限、同等の内蔵HDDに復旧してお渡し
保証期間とご利用範囲
保証期間
製品購入から 1年間 本サービスは 『3年間延長保証サービス』には適用されません。 1年間〜3年間 定額保守サービスについての詳細は こちらから
ご利用範囲
論理障害・物理障害問わず 1回まで
■論理障害:HDDに記録されたデータをうっかり削除してしまったり、読み取れなくなってしまった状態 ■物理障害:HDDの磁気ヘッドやディクスに機械的・電気的な破損、障害がある状態
※本サービスは、100%データ復旧を保証するものではありません。
※本サービスはWestern Digital社からAOSリーガルテック株式会社が業務委託を受けて提供しています。
データ復旧までの流れ
1. コールセンターへお問合わせ
まずは、マウスコンピューター コールセンターへお電話ください。担当者がお客様のHDDの状況をうかがい、 データ復旧サービスを依頼する際の処理の流れなどをご案内いたします。
※送料・梱包費用ついては、お客様負担となります。 ※万が一修理依頼時に着払いで発送となった場合は、返送時に着払いでの返送となります。
2. サービスセンターへ発送
マウスコンピューター サービスセンターへパソコンを発送してください。
埼玉サービスセンター : 〒344-0063 埼玉県春日部市緑町6-14-53
※送料・梱包費用ついては、お客様負担となります。 ※万が一修理依頼時に着払いで発送となった場合は、返送時に着払いでの返送となります。
3. データ復旧作業
サービスセンターでパソコンの診断/データ復旧処理の受付を行い、HDDデータの復旧/交換対応します。
※お客様のHDDの状況や、混雑状況によって期間が延びる可能性がございます。
4. パソコンのご返送(引き渡し)
作業完了次第、サービスセンターよりお客様のもとへパソコンを返送いたします。
※送料・梱包費用については、弊社負担となります。 ※データ復旧を実施しなかった場合は、着払い(お客様のご負担)で返送させていただきます。
5. 納品とデータのご確認
【お客様へ】お手元にパソコンが届きましたら、お早めにデータなど内容物のご確認をお願いします。
※オンサイトなどの出張対応や即日修理は承っておりません。 ※返却時に使用するHDDは復旧できるデータ容量で決定されます。基本的には同等性能を有した製品で対応させていただきます。 ※返却時に使用するHDDの型番やモデルの指定はできません。 ※復旧を行う際に分解する可能性がございます。無償対象範囲内であれば、作業に伴う費用は無償となります。 ※画像はイメージです。
データ復旧サービス付きHDDの選び方
カスタマイズ画面の「HDD」項目からご選択いただけます。
※一部対象外の製品もございます。項目がない場合は選択不可です。
よくある質問 Q&A
お客様よりお問い合わせの多い質問です。
返送の際はパソコン本体ごとの返送が必要ですか?またはHDDのみ取り外して返送しても対応頂けますか?
どちらでも受付は可能となります。またパソコンに複数のSSD/HDDを搭載している場合、復旧を希望されるドライブがサービス対象のドライブかどうかが不明な場合はあらかじめ当社サポートセンターまでお問い合わせください。対象外のストレージは対応いたしかねます。
復旧サービス依頼時に返却いただくHDDは指定出来ますか?
返却時に使用するHDDは復旧出来るデータ容量で決定されます。基本的には同等性能を有した製品でご対応させて頂きます HDDの型番やモデルの指定は出来かねますのでご了承下さい。
論理障害でも、代替HDDで返却することになりますか?
復旧したデータは、新品の別媒体にて、返却いたします。
全て開く
元に戻す
容量が小さい場合、ユーザーが望めば取り出したデータを DVD や BD に焼いて返却可能か。どういった時に有償となりますか?
申し訳御座いませんが、データに関しては代替のHDDへ書き込みを行うのみとしその他のメディアへの書き出しには対応いたしかねます。
HDDの不具合かパソコンの不具合か判別がつかない場合はどうしたらいいですか?
当社サポートセンターにてパソコン本体一式の動作確認を行わせて頂きます。依頼に関して不明な点がありましたら、お電話にて問い合わせください。
データ復旧出来なかった場合、復旧出来たデータが少なかった場合に返金などの補填はありますか?
本サービスはデータ復旧サービス権利に対するサービス費用となる為復旧したデータ量に応じた補填は御座いませんのであらかじめご了承ください。
このサービスはデータ復旧のみのサポートですか?物理障害が発生しているHDDは交換してもらえますか?また交換の場合、交換前のHDDは返却されますか?
本サービスは対象のHDDのデータ復旧を行うと共に、対象のHDDを交換致します。また対象のHDDは交換扱いとなりますので、交換前のHDDの返却には応じかねます。
物理障害が発生している内蔵 HDD を代理で廃棄してもらう事はできますか?廃棄を依頼する場合、どういった手続きが必要ですか?
PC本体含め廃棄対応は可能となります。また廃棄を依頼する場合は、同意書と手数料を頂いております。詳細については別途お問い合わせください。
データ復旧サービス対象期間(1年)の起算はいつからになりますか?
当社パソコン保証同様、お客様の元へ到着した日が起算日となります。
「データ復旧サービス付HDD」サービスご利用に関する免責事項
当社の本サービスをご利用される前に以下の注意点をお読みいただき、ご了解いただいた上でご利用ください。なお、当社は予告なしに当ホームページ上のサービスを変更、中止させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
■ 本サービスはデータの復旧を保証するものではありません。データは修復箇所の状態により復旧できない場合があります。 ■ 本サービスはマウスコンピューター、AOSリーガルテック株式会社にて提供するサービスとなり、サービス時に必要なお客様情報、またご購入いただいたパソコンのシステム情報を両社にて共有いたします。 ■ 本サービスはお客様の元へパソコンが届いた日をサービス開始起算日とし、1年間の提供となります。 ■ 本サービスは物理障害/論理障害問わず、サービス期間内に1度までのサービスとなります。 ■ サポートサービスで展開している3年保証サービスはパソコン本体の保証期間を延長するものとし、本サービスは3年保証(保証延長)の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。 ■ サポートサービスで展開している安心パック(即日修理)とは別受付となるため本サービスの即日対応は行えません。あらかじめご了承ください。 ■ マウスコンピューター サービスセンターへのパソコン本体返却時に発生する送料は片道お客様負担となります。 ※ ピックアップサービスをお選び頂いている場合はマウスコンピューターにて回収便を手配させていただきます。 ■ 本サービスはサービス申し込みから返却終了まで1-2週間ほどお時間をいただく場合があります。 ■ 本サービスをご利用いただき、受付させていただいたHDDは当社にて回収させていただきます、お客様の元には戻りません。 ■ 万が一、HDDの返却・廃棄を希望される場合は該当のHDDをお買い上げいただく流れとなります。 ■ 当社で回収させていただいたHDDの消去証明書を希望される場合はマウスコンピューター コールセンターまでお問い合わせください。 ■ 本サービスはオンサイト対象外となります。
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2017-03-08 18:28:51

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